Специалисты службы технической поддержки обрабатывают обращения клиентов, связанные с функционированием продукта. В рамках услуги по сопровождению ведется консультация пользователей, отслеживается работа системы и анализируются необходимые доработки.
Поддержка проектов осуществляется на сайте технической поддержки BPM-Expert. Если у вас еще нет учетной записи, обратитесь к вашему менеджеру, позвоните нам по телефону +7 (495) 664-57-20 или напишите по адресу support@bpm-expert.ru
Техническая поддержка осуществляется с 9.00 до 17.00 по московскому времени, изменение графика обсуждается дополнительно.