Электронный документооборот ELMA ECM

ELMA ECM — это современное решение для управления корпоративным контентом и рабочими потоками, которое выходит за рамки стандартных платформ электронного документооборота (СЭД). Эта платформа сочетает в себе возможности работы с файлами, автоматизации задач и интеграции с другими ИТ-продуктами, предоставляя компаниям эффективный инструмент для взаимодействия с информацией.

Почему ELMA лучше классических платформ для документооборота?

Традиционные СЭД фокусируются исключительно на автоматизации задач, связанных с обработкой документов: их хранении, регистрации, согласовании и архивировании. ELMA же объединяет управление файлами с автоматизацией рабочих операций компании, позволяя автоматизировать не только документооборот, но и связанные задачи: согласования, коммуникации, контроль исполнения поручений и многое другое.

ELMA предоставляет тесную интеграцию с решениями для управления предприятием (ERP, CRM и др.), обеспечивая единую логику для всех задач. Это помогает связать обработку данных с управлением проектами, HR-процессами, клиентским сервисом и другими ключевыми направлениями.

ELMA ECM+ предлагает полноценное мобильное приложение, позволяющее сотрудникам работать с информацией и задачами из любой точки мира.

Корпоративный чат и возможность обсуждать файлы прямо в системе делают ELMA инструментом для командного взаимодействия. В классических СЭД взаимодействие между пользователями часто ограничивается пересылкой поручений.

ELMA ECM+ поддерживает использование электронной подписи (ЭЦП) для заверения документов, что делает её инструментом юридически значимого документооборота. Это обеспечивает соответствие законодательным требованиям и упрощает взаимодействие с партнёрами и госструктурами.

Платформа поддерживает работу с проектами, включая визуализацию задач в виде диаграммы Ганта. Это расширяет функциональность, превращая её в универсальное решение для управления не только данными, но и проектной деятельностью.

Основные возможности

Управление рабочими потоками с процессным подходом

ELMA ECM использует процессный подход, позволяя не только организовывать файловый оборот, но и автоматизировать внутренние операции компании. Это значительно сокращает затраты времени, так как задачи выполняются по чётко заданным маршрутам. Например, согласование договора больше не требует множества ручных действий — программа сама уведомляет всех участников, обеспечивая прозрачный контроль на каждом этапе.

Платформа BPM (Business Process Management) добавляет гибкость: задачи можно адаптировать под нужды конкретной компании. Благодаря этому подходу ELMA становится центром управления операциями. Это способствует прозрачности обмена информацией и минимизации ошибок. Интеграция с CRM и ERP системами охватывает весь цикл обработки файлов.

Организация работы с файлами

Платформа обеспечивает полный цикл управления данными. Всё начинается с их создания — файлы можно формировать вручную или автоматически на основе данных из других источников, включая использование шаблонов. Это позволяет сотрудникам сосредоточиться на более важных задачах, а не тратить время на рутину.

Созда­ние и редак­ти­ро­вание

Файлы в ELMA ECM можно формировать, обновлять и согласовывать в едином процессе. Версионность помогает отслеживать изменения и контролировать согласование.

Интег­ра­ция с дру­ги­ми плат­фор­ма­ми

ELMA легко взаимодействует с внешними продуктами, помогая строить бесшовный рабочий процесс. Например, данные о клиенте автоматически вносятся в договор.

Под­держ­ка совмест­но­го редак­ти­ро­ва­ния и контро­ля доступа

Это позволяет выстраивать целостный жизненный цикл информации, включая архивное хранение.

Функциональные возможности и особенности

Дополнительные преимущества

Гибкость и адаптивность рабочих процессов
ELMA ECM легко адаптируется под бизнес-задачи, позволяя оперативно изменять процессы в ответ на рыночные изменения.

Электронная подпись и безопасность
В системе поддерживаются различные виды ЭЦП (ПЭП, УКЭП, УНЭП), что делает взаимодействие с клиентами и госорганами более безопасным и оперативным.

Корпоративный чат
Для улучшения взаимодействия между сотрудниками в ELMA встроен чат, где можно обсуждать детали прямо в рамках задач, а также получать уведомления.

Мобильные возможности
С помощью приложения ELMA365 пользователи могут взаимодействовать с системой в любой точке мира.