Задачи исследования процессов

Внедрение BPM- или ECM-системы подразумевает автоматизацию бизнес-процессов компании по определенному направлению деятельности. Но переносить действующие механики не всегда оправдано.

Исследование бизнес-процессов на начальной стадии проекта или до запуска проекта цифровизации дает объективную оценку операционной деятельности – как организовано взаимодействие, кто участвует в работах, какие сроки и в чем основные сложности.

С учетом собранных данных бизнес-процессы оптимизируются с точки зрения удобства, скорости исполнения, также зачастую меняется прикладная логика – этапы, участники и т.п.

Как и любой проект цифровизации, основная цель перехода на платформу ELMA365 – снижение издержек, повышение лояльности сотрудников за счет внедрения современных подходов и удобных инструментов для выполнения задач.

Имея на руках полную картину с результатами исследования бизнес-процессов, руководители компании-заказчика могут принять наиболее взвешенное и стратегически выверенное решение о дальнейшем пути проекта и масштабирования.

Этапы исследования бизнес-процессов

1. Изучение действующих процессов компании, опрос ключевых пользователей заказчика и выявление основных пожеланий к оптимизации. Формирование картины «как есть».
2. Проектирование процессов «как будет».
3. Составление проектного технического задания.
4. Утверждение планов по этапам цифровизации.

Что в результате

По итогам этапа исследования процессов у заказчика появляется ряд документов:

1. Детальное описание каждого автоматизируемого бизнес-процесса:
   
   • данные на входе и на выходе
   • ключевые роли исполнителей процесса и их зоны ответственности
   • этапы исполнения
   • графическое отображение логики в нотации BPMN
   • подробное текстовое сопровождение к описанным схемам процессов.
2. Развернутое техническое задание на проект.
3. План по развитию цифровой платформы.

Специальное предложение

Бесплатный экспресс-аудит и подготовка индивидуальной дорожной карты автоматизации бизнес-процессов на платформе ELMA. Предложение включает до 20 часов анализа текущей ситуации и функциональных требований заказчика, а также, подготовку развернутого плана внедрения решений от ELMA с указанием этапов работ, объема необходимых доработок, сроков и бюджета всего проекта.

*для новых клиентов при покупке не менее 10 лицензий

Оставить заявку

ДО 1 МАЯ 2025